Användarvillkor
Gäller från 1 June 2026
De här villkoren är avtalet mellan dig och CVFriend när du använder tjänsten. Vi har hållit dem korta och läsbara. Genom att skapa ett konto godkänner du dem.
Vad tjänsten gör
CVFriend hittar relevanta jobb, analyserar hur väl du passar dem, och genererar ett skräddarsytt CV och personligt brev i din egen röst, med en ATS-poäng och föreslagna förbättringar. Det är en assistent - du har kontroll över vad du skickar.
Ditt konto
Du ansvarar för ditt konto och för att hålla din inloggning säker. Ge oss korrekta uppgifter, och dela inte ditt konto med andra. Du måste vara minst 16 år för att använda tjänsten.
Ditt innehåll och din riktighet
- Du äger allt du lägger in och allt tjänsten genererar åt dig. Du ger oss bara den licens som krävs för att behandla det och tillhandahålla tjänsten - vi säljer eller delar aldrig det, och vi använder det inte för att träna AI-modeller.
- Tjänsten skräddarsyr, ordnar och ramar in din verkliga erfarenhet - den hittar inte på meriter. Du ansvarar för att det som står i din profil är sant, och för att granska varje dokument innan du skickar det.
Tillåten användning
Använd inte tjänsten för att:
- bryta mot lagen, kränka andras rättigheter eller skicka in innehåll som inte är ditt att använda;
- sälja vidare, sprida eller bygga en konkurrerande produkt av vår output eller våra system;
- attackera, överbelasta, skrapa eller bakåtkompilera tjänsten, eller kringgå hastighetsgränser och användningsmätning.
Ansökningar, planer och fakturering
- Betalplaner inkluderar ett bestämt antal ansökningar per period - en ansökan är ett skräddarsytt CV plus personligt brev. Du ser alltid hur många du har kvar innan du kör en. Se priser.
- Betalplaner förnyas automatiskt varje period tills du avslutar. Du kan avsluta när du vill från ditt konto och behålla åtkomst perioden ut som du redan betalat för.
- Ansökningar du redan genererat återbetalas inte, eftersom AI-kostnaden är verklig och oåterkallelig. Om något går fel på vår sida, hör av dig så gör vi det rätt.
- Vi kan ändra priser med förvarning; ändringar påverkar aldrig en period du redan betalat för.
Ingen garanti om utfall
Vi ger dig en stark, ATS-medveten ansökan - men vi kan inte garantera intervjuer eller ett jobb, och ATS-poängen är en uppskattning, inte ett löfte om någon specifik arbetsgivares system. Tjänsten tillhandahålls efter bästa förmåga, "i befintligt skick", utan drifttidsgaranti på gratisnivån.
Avsluta avtalet
Du kan radera ditt konto när som helst från Konto → Dina uppgifter. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot dessa villkor eller missbrukar tjänsten. Vid radering raderar vi dina uppgifter enligt Integritetspolicyn.
Ansvar
I den mån lagen tillåter ansvarar CVFriend inte för indirekta skador eller följdskador, och vårt totala ansvar är begränsat till vad du betalat oss de 12 månaderna före kravet. Inget här begränsar de rättigheter du har som konsument enligt tvingande svensk eller EU-lag.
Tillämplig lag och ändringar
Dessa villkor regleras av lagarna i Sverige. Om vi ändrar dem väsentligt uppdaterar vi ikraftträdandedatumet och meddelar dig i appen eller via mejl. Frågor: support@cvfriend.com.